Soporte
¿Algo no funciona como esperabas?
Mesa Festiva es una aplicación gratuita para Android. Aquí tienes las respuestas más habituales y la forma de contactar.
Versión y dispositivo
Versión actual: 1.0.0 · Identificador: beauty.mesafestivo.app. Encontrarás la versión instalada en Ajustes › Información › Versión.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Nada. No hay suscripción, compras dentro de la aplicación ni funciones bloqueadas.
¿Necesito crear una cuenta?
No. La aplicación no tiene registro ni inicio de sesión, y no pide correo electrónico.
¿Funciona sin internet?
Sí. Las recetas, las fotos y todo el cálculo del menú, la compra y los horarios ocurren en el propio teléfono.
¿Sirve para alergias?
Avisa cuando un plato del menú contiene algo que un invitado ha marcado, y propone una alternativa. Es una ayuda para organizarte: revisa siempre las etiquetas de los productos que compres.
¿Puedo usarla en otra fecha que no sea Navidad?
Sí. Hay una opción de «Otra celebración» con la fecha y la hora que quieras, y el plan funciona igual.
¿En qué idiomas está?
Español, català e inglés, incluidas las recetas. Se cambia en Ajustes › Idioma.
Problemas habituales
- No llegan los recordatorios. Actívalos en Ajustes › Notificaciones y permite las notificaciones del sistema. La aplicación funciona igual sin ellos.
- Quiero empezar de cero. Ajustes › Datos › Borrar todos los datos elimina planes, invitados, listas y favoritos de este dispositivo.
- Un plato no encaja con una alergia. Usa «Cambiar» en la tarjeta del plato para ver alternativas compatibles. Revisa siempre las etiquetas de los productos.
Contacto
Escríbenos a [email protected] contando qué ha pasado y con qué modelo de teléfono. Respondemos en español, català o inglés.